동아제약주식회사(이하 '회사'라고 합니다.)는 고객의 개인정보보호를 위하여 「개인정보보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수하고 있습니다. 고객께서 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드리기 위하여 본 개인정보처리방침을 수립하여 공개합니다. 또한 회사에서는 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보 처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다.

목차

『개인정보 처리방침』 은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

01. 개인정보의 처리 목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

02. 개인정보의 파기

03. 수집한 개인정보의 위탁

04. 정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

05. 개인정보의 안전성 확보 조치

06. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

07. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서

08. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

09. 개인정보 처리방침의 변경

01. 개인정보의 처리 목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

① 회사가 보유하고 있는 개인정보의 처리목적, 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.

② 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

③ (모바일 포함) 서비스 이용 시 이용자 확인, 서비스 제공 및 부정 이용 방지 등을 위하여 단말기에 관한 정보(단말기 모델, 운영체제 정보, 브라우저 정보 등)가 수집될 수 있으며, 모바일 서비스 경우 어플리케이션 버전 업그레이드 등의 모바일 서비스 특성에 따른 서비스 제공을 위하여 이동통신사 정보가 추가적으로 수집 및 이용될 수 있습니다.

④ 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

02. 수집한 개인정보의 위탁

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

03. 개인정보의 파기

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는,
해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가.파기절차
회사는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다.
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보위의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

나.파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

04. 정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

정보주체는 개인정보보호법에 따라 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등의 요구(이하 ‘열람 등 요구’)를 할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람 및 오류 개인정보의 정정·삭제 요구권 (개인정보 보호법 제35조, 개인정보 보호법 제 36조)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 자신이 개인정보에 대하여 열람을 청구할 수 있으며 본인정보가 사실과 다른 경우에는 정정을 요구할 수 있습니다.
회사와의 상거래 종료 후 법령에서 정한 기간이 경과 시 회사가 보유한 본인 정보의 파기를 요구할 수 있습니다.

나. 열람 요구 제한 및 거절 (개인정보 보호법 제 35조)
개인정보 보호법 제 35조 4항에 해당 하는 경우에는 열람의 제한 및 거절이 될 수 있습니다.

다. 개인정보 이용 제공 사실 통보 요구권 (개인정보 보호법 제 17조)
정보주체에 관한 개인정보를 이용·제공한 경우 이용·제공 현황을 통보해줄 것을 요구할 수 있습니다.

라. 개인정보 처리 정지 요구권 (개인정보 보호법 제 37조)
정보주체에 관한 개인정보를 처리정지 요구를 할 수 있으나, 필수적 정보에 대한 수집한 개인정보는 계약의 체결 및 이행을 위하여 필수적이므로 정지 요구가 불가능하며, 마케팅 활용 등의 목적으로 수집된 선택적 개인정보에 대해서는 정지 요구 할 수 있습니다.

① 권리행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

가. “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)” 별지 제 8호 서식에 따른 개인정보 열람 요구서 제출

② 대리인을 통해서 권리를 행사할 경우 추가로 아래 서류를 제출 후 권리행사가 가능 합니다.

가. “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장 제출

나. 정보주체와 대리인 사이의 대리관계를 증명할 수 있는 서면(주민등록등본, 가족관계증명서 등) 제출

③ 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공 등 처리하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 이미 처리한 경우에는 정정 처리결과가 지체없이 반영되도록 조치하겠습니다.

05. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등

② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.

1. 개인정보보호 활동: 개인정보보호 캠페인

2. 국내외 개인정보보호를 위한 활동 : 정보보호 공시

06. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

07. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구를 접수 처리하는 부서

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

●개인정보보호 책임자
    책임자 : 정병훈 (CPO)
    부서 : 운영관리부
    문의 : 02-920-8414

●개인정보 열람 청구 접수 처리 부서
    부서 : 준법관리팀
    문의 : 02-920-8414

② 정보주체는 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다.
회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

08. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

09. 개인정보 처리방침의 변경

① 이 개인정보 처리방침은 2023년 10월 10일부터 적용됩니다.